In diesem Tagesseminar wird das Basiswissen vertieft und Mittel zur Steuerung einer guten Kommunikation in der Gesprächspraxis dargestellt. WIe sieht eigentlich eine gute Kommunikation aus? Gibt es Förderliches und welche Rolle spielt dabei die Körpersprache? Welche Kommunikationstypen gibt es? Finden die Gespräche auf einer Sach- oder Beziehungsebene statt?
Lernen Sie hier Fragen kennen, die der Schlüssel zum Dialog sind um Gespräche zielorientiert und partnerschaftlich zu führen. Ein aktives Zuhören und die Kommunikation auf Augenhöhe spielen dabein eine große Rolle.